Häufige Fragen

Was ist Hostessen.com?

Hostessen.com ist das neue Hostessenportal für Deutschland, Österreich und die Schweiz und gleichzeitig das Nachfolgeprojekt von Hostessenindex.com.

Was ist eine Sedcard?

Als Sedcard bezeichnen wir ein Inserat.

Wie erstelle ich eine Sedcard (ein Inserat) auf Hostessen.com?

Nachdem du ein Benutzerprofil angelegt hast, du also registrierter User bist, kannst du unter Neue Sedcard erstellen deine Sedcard(s) speichern. Dies funktioniert wie auf allen vergleichbaren Portalen und ist eigentlich selbsterklärend. Solltest du dennoch Probleme haben wende dich bitte an einen Mitarbeiter oder schreibe uns über das Kontaktformular.

Welche Angaben kann ich in meiner Sedcard machen, welche(s) Bild(er) kann ich hochladen?

Wir haben uns beim Erstellen des Formulars bemüht, alle gängigen Serviceangebote zu berücksichtigen. Für Spezielles gibt es zudem die Möglichkeit darüber in einem freien Feld zu informieren. Bitte beachte, dass einige Felder die mit einem * gekennzeichnet sind unbedingt ausgefüllt werden müssen.

Du kannst bis zu fünf Bilder hochladen. Hast du eine normale Sedcard, so wird allerdings nur das erste Bild angezeigt - bei einer Premium-Sedcard alle.

Wir gehen davon aus, dass alle Angaben die du machst richtig sind. Fotos müssen Originalfotos sein. Sollten wir feststellen müssen, dass du Bilder verwendest die nicht dich zeigen (bzw. für die du nicht das Copyright besitzt), so musst du damit rechnen, dass deine Sedcard nicht freigeschaltet oder gelöscht wird.

Kann ich mehrere Sedcards anlegen?

Ja, natürlich - aber nur, wenn du Betreiber eines Studios, Clubs, Laufhauses oder etwa einer Escort-Agentur bist und im Auftrag der Damen handelst. Die Inserate von einzelnen Damen die (auch unter Zuhilfenahme mehrerer Accounts) versuchen mehrere Inserate zum selben Angebot einzustellen werden gelöscht oder gar nicht erst freigeschaltet.

Warum ist meine Sedcard nicht sofort für alle sichtbar?
Wann wird meine Sedcard freigeschaltet?
Kann ich Sedcards (Inserate) selbst kündigen?

Deine Sedcard wird freigeschaltet sobald sie auf ihre Richtigkeit überprüft ist. Das geschieht innerhalb von maximal 24 Stunden. Deine Sedcard(s), die du nicht mehr möchtest, kannst du selbst kündigen. Sie sind dann sofort für keinen User mehr sichtbar.

Macht es Sinn meine Sedcard zu "aktualisieren" damit sie neu gereiht wird?

Nein. Aktualisieren des Inserats ist natürlich sinnvoll wenn sich an deinem Angebot etwas geändert hat, es z.B. neue Fotos gibt oder sich Adresse oder Telefonnummer geändert haben. Eine Neu- oder Vorreihung ergibt sich nach dem Aktualisieren nicht!

Alle Sedcards werden einmal pro Tag vollautomatisch und zufällig neu gereiht - und zwar die Premium ("Hot") - Sedcards und die normalen Sedcards jeweils untereinander.

Wie kann ich meine Sedcard(s) vorreihen - was sind Premium-Sedcards (mit dem "Hot"-Fähnchen)?

Premium-Sedcards sind mit dem "Hot"-Fähnchen gekennzeichnet. Sie werden in den Listen immer vorgereiht angezeigt. Ausserdem sind die Inserate in der Übersicht größer und es werden auch alle hochgeladenen Bilder angezeigt (bei normalen Sedcards nur eines). Zu einer Premium-Sedcard kommst du, wenn du eine Buchungsanfrage stellst.

Was ist eine Buchungsanfrage und was geschieht nachdem ich eine Buchungsanfrage für eine Premium-Sedcard gestellt habe?

Nachdem du das Buchungsformular ausgefüllt und abgesendet hast nimmt ein Mitarbeiter so bald als möglich mit dir Kontakt auf. Sollte irgendetwas unklar oder fehlerhaft sein wird nachgefragt. Du kannst also nichts falsch machen.

Wenn soweit alles klar ist erhältst du unsere Kontoinformationen. Sobald der Betrag auf unserem Konto eingelangt ist wird deine Sedcard auf Premium ("Hot") umgestellt. Gleichzeitig erhältst du eine Rechnung an die von dir angegebene Email-Adresse.

Was ist die UID-Nummer und was bedeutet sie für mich?

Für die meisten User ist die UID-Nummer (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) unwichtig. Sie sollte aber von Betreibern angegeben werden die eine Rechnung an ihre Firma ausgestellt bekommen. Hat diese Firma ihren Sitz im EU-Ausland so können wir bei Angabe der entsprechenden UID-Nummer nach Überprüfung eine Nettorechnung ausstellen.

Ansonsten verstehen sich alle Preise inkl. 20% MwSt - es kommen also keine Steuern mehr hinzu (der Nettobetrag wird selbstverständlich auf der Rechnung ausgewiesen).

Was kostet eine Premium-Sedcard?

Alles über unsere Preise kannst du auf der Buchungsseite nachlesen.

Kann ich via PayPal, Kreditkarte, Barinkasso etc. bezahlen?

Aktuell bieten wir nur Bezahlung via Onlinebanking oder (Bar-) Einzahlung per Erlagschein an. Bei größeren bzw. längerfristigen Buchungen ist zudem Bar-Inkasso möglich!

Was passiert mit meinen Daten die ich im Buchungsformular eingegeben habe?

Diese Angaben werden von uns vertraulich behandelt und niemals veröffentlicht.

Bitte hab Verständnis dafür, dass wir nur korrekte Angaben zu deiner Person akzeptieren können - um mit dir Kontakt aufzunehmen und um dir auch eine ordnungsgemäße Rechnung ausstellen zu können.

Was muss ich tun wenn ich nicht mehr bezahlt inserieren möchte? Muss ich kündigen?

Wenn du für einen bestimmten Zeitraum bezahlt hast und danach nicht verlängern möchtest, so musst du vor Ende nicht kündigen. Wir werden dir allerdings einige Tage vor Ablauf eine Mail oder SMS mit der Anfrage ob du verlängern möchtest zusenden. Wenn du erneut einzahlst verlängert sich deine Premium-Sedcard, ansonsten wird sie in eine normale, nicht vorgereihte Sedcard umgewandelt.

Ich habe mehrere Premium-Sedcards, aber auch normale Sedcards. Kann ich diese untereinander austauschen?

Ja. Wenn du zum Beispiel insgesamt 10 Sedcards online hast und 3 davon sind Premium (also "Hot" - vorgereiht) kannst du selbst jederzeit festlegen welche Inserate du vorreihen möchtest. Das heißt, du bezahlst für die Anzahl der Premium-Sedcards und nicht für ein bestimmtes Inserat.

Wenn ich für einen längeren Zeitraum bezahlt habe, mein Inserat aber vorzeitig kündige oder unterbrechen muss - bekomme ich dann das Geld zurück?

Die Premium-Sedcards werden im Voraus bezahlt, eine Rückerstattung des bezahlten Betrages bei vorzeitiger Beendigung ist grundsätzlich nicht vorgesehen. In diesem Fall nimm bitte mit einem Mitarbeiter Kontakt auf oder schreibe über das Kontaktformular. Bei schwerwiegenden Gründen werden wir uns um eine einvernehmliche Lösung bemühen.

Muss ich Premium-Sedcards verlängern?

Normale Sedcards müssen alle 30 Tage von dir verlängert werden (du erhältst rechtzeitig einen Hinweis zur Erinnerung). Damit ist gewährleistet, dass dein Angebot nach wie vor aufrecht ist und es keine "Karteileichen" gibt.

Das gilt nicht für Premium-Sedcards. Diese sind ja bezahlt und müssen daher nicht extra verlängert werden.

Ist außerdem zusätzliche Werbung möglich?

Prinzipiell ja. Wir bieten in begrenztem Rahmen zusätzlich auch Bannerwerbung an. Bei Interesse wende dich bitte an einen Mitarbeiter oder schreibe über das Kontaktformular.

Wohin kann ich mich wenden wenn ich weitere Fragen oder (technische) Probleme habe?

Wende dich bitte an einen Mitarbeiter oder schreibe über das Kontaktformular. Wir sind dir z.B. auch beim Erstellen oder Ändern deiner Sedcard gerne behilflich.

Ich möchte mein Profil (Account) löschen. Was muss ich tun?

Schreibe uns bitte eine Nachricht mit deinem Löschgesuch über das Kontaktformular.

Solltest du noch Fragen haben…

…poste sie bitte im Support-Forum unter Feedback & Fragen. Die wichtigsten werden wir, wenn sie auch für andere interessant sind in diese Liste übernehmen. Vielen Dank!

…und zum Abschluss: Warum werde ich mit dem Du-Wort angesprochen?

Das hat nichts mit mangelndem Respekt zu tun! Wir sind nur der Auffassung, dass es sich auf diese Weise einfach lockerer kommunizieren lässt; denn wir möchten unseren Kunden gegenüber möglichst persönlich und vor allem unbürokratisch und individuell auf die jeweiligen Anforderungen zugeschnitten auftreten - weil das den Umgang miteinander einfach angenehmer gestaltet.